Kebijakan Privasi

Daftar Isi

• 1. Pendahuluan
• 2. Informasi yang Kami Kumpulkan
• 3. Penggunaan Informasi
• 4. Pembagian Informasi
• 5. Keamanan Data
• 6. Hak Privasi Anda
• 7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
• 8. Transfer Data Internasional
• 9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
• 10. Menghubungi Kami

1. Pendahuluan

1.1. Sportsbet ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan layanan terkait (secara kolektif disebut sebagai "Platform").

1.2. Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan Platform.

1.3. Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Ketentuan dan Persyaratan kami, yang dapat diakses melalui Platform.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1. Informasi yang Anda Berikan: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti:

• Informasi akun: nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat
• Informasi keuangan: detail kartu kredit, informasi rekening bank, riwayat transaksi
• Dokumen identifikasi: KTP, paspor, SIM (untuk verifikasi KYC)
• Komunikasi: informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan
• Preferensi taruhan dan aktivitas di Platform

2.2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan Platform, seperti:

• Informasi perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat
• Informasi log: alamat IP, waktu dan tanggal kunjungan, halaman yang dikunjungi
• Informasi lokasi: lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda
• Informasi penggunaan: bagaimana Anda berinteraksi dengan Platform
• Informasi cookie dan teknologi pelacakan serupa

2.3. Informasi dari Sumber Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, seperti:

• Penyedia layanan pembayaran
• Penyedia layanan verifikasi identitas
• Mitra bisnis
• Sumber publik yang tersedia

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Platform
• Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
• Memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan atau aktivitas ilegal
• Menyesuaikan pengalaman Anda dan menyediakan konten yang relevan
• Berkomunikasi dengan Anda, termasuk tentang promosi, acara, dan pembaruan
• Menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform untuk meningkatkan layanan kami
• Mematuhi kewajiban hukum, termasuk untuk pencegahan pencucian uang dan permainan yang bertanggung jawab
• Menyelesaikan perselisihan dan memecahkan masalah
• Melindungi hak, properti, dan keselamatan kami, pengguna kami, dan lainnya

4. Pembagian Informasi

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan kategori pihak ketiga berikut:

• Penyedia Layanan: Perusahaan yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, hosting, dan layanan dukungan pelanggan.
• Mitra Bisnis: Pihak ketiga dengan siapa kami berkolaborasi untuk menawarkan produk atau layanan bersama, atau untuk tujuan pemasaran.
• Afiliasi: Perusahaan induk, anak perusahaan, dan afiliasi kami untuk tujuan yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.
• Otoritas Hukum: Lembaga penegak hukum, otoritas pemerintah, badan regulasi, atau pihak ketiga lainnya di mana kami percaya pengungkapan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau melindungi hak, properti, atau keselamatan.
• Persetujuan Anda: Pihak ketiga lainnya di mana Anda telah memberikan persetujuan.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

5. Keamanan Data

5.1. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, penggunaan, dan modifikasi.

5.2. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi data sensitif menggunakan teknologi SSL
• Firewall dan sistem deteksi intrusi
• Kontrol akses untuk sistem dan data kami
• Pemantauan dan pengujian keamanan reguler
• Pelatihan kesadaran keamanan untuk karyawan kami

5.3. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

6. Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak privasi tertentu, termasuk:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami miliki.
• Hak Koreksi: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
• Hak Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Tidak Tunduk pada Keputusan Otomatis: Anda dapat meminta agar keputusan yang secara signifikan memengaruhi Anda tidak dibuat secara otomatis.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian "Menghubungi Kami" di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

7.1. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi ketika Anda mengunjungi Platform kami.

7.2. Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:

• Cookie yang Diperlukan: Cookie yang diperlukan untuk fungsi dasar Platform.
• Cookie Preferensi: Cookie yang memungkinkan Platform mengingat pilihan yang Anda buat.
• Cookie Statistik: Cookie yang membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan Platform.
• Cookie Pemasaran: Cookie yang digunakan untuk melacak pengunjung di seluruh situs web untuk tujuan pemasaran.

7.3. Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur Platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.

8. Transfer Data Internasional

8.1. Kami beroperasi secara global dan dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di berbagai lokasi di seluruh dunia, termasuk di luar negara atau yurisdiksi Anda, di mana hukum perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

8.2. Saat kami mentransfer informasi pribadi Anda ke negara lain, kami akan memastikan bahwa transfer tersebut sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan bahwa perlindungan yang memadai diterapkan untuk melindungi informasi pribadi Anda.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

9.1. Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material pada Kebijakan Privasi, kami akan memberi tahu Anda dengan memposting kebijakan yang diperbarui di Platform atau dengan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda.

9.2. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

9.3. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform setelah perubahan Kebijakan Privasi akan dianggap sebagai penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

10. Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:

Kami akan berusaha menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari.